1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen über unsere Website oder direkt bei La Fonte Creativa. Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Buchung & Zahlung
• Eine Reservierung ist erst dann bestätigt, wenn Sie von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten.
• Je nach Aufenthaltsdauer kann zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung erforderlich sein.
• Die Kurtaxe muss beim Check-out separat bezahlt werden.
• We accept only payments via bank transfer.
3. Stornierungsbedingungen
* Standardbuchungen: Bei Stornierungen bis 1 Monat vor Anreise erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
* Standardbuchungen: Bei Stornierungen zwischen 1 Monat und 15 Tagen vor dem Check-in werden 50 % erstattet.
* Standardbuchungen: Stornierungen mindestens 14 Tage vor dem Check-in sind nicht erstattungsfähig und werden vollständig in Rechnung gestellt.
* Nichterscheinen: Bei Nichterscheinen ohne Benachrichtigung wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
* Um zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an lafontecreativa@srcreations.it mit Ihrer Buchungsnummer.
4. Check-in / Check-out
* Check-in: Ab 15:00 Uhr.
* Check-out: Vor 11:00 Uhr.
* Ein früher Check-in oder ein später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
5. Hausordnung
* Rauchen ist in der Wohnung nicht gestattet.
* Keine Partys oder Veranstaltungen ohne vorherige Genehmigung.
*Nur angemeldete Gäste dürfen übernachten.
* Von den Gästen wird erwartet, dass sie das Anwesen respektvoll behandeln und alle ausgehängten Regeln befolgen.
* Ruhezeiten: Bitte halten Sie den Lärm zwischen 22:00 und 8:00 Uhr so gering wie möglich.
* Maximale Belegung: Nur registrierte Gäste sind erlaubt. Nicht registrierte Übernachtungsgäste sind nicht erlaubt.
* Haustiere: Haustiere sind nur nach vorheriger Genehmigung erlaubt.
6. Kaution (nur bei Langzeitmieten)
* Je nach Apartment kann eine erstattbare Kaution erforderlich sein.
* Die Kaution wird innerhalb von 5 Werktagen nach Check-out zurückerstattet, sofern keine Schäden oder Hausordnungsverstöße vorliegen.
7. Schäden
Gäste haften für alle Schäden, die während ihres Aufenthalts am Apartment oder dessen Inhalt entstehen. Kosten für Reparaturen oder Ersatz werden von der Kaution abgezogen oder separat in Rechnung gestellt.
8. Reinigung
Die Endreinigung ist im Mietpreis inbegriffen. Wir bitten unsere Gäste jedoch, das Apartment in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Bei übermäßiger Verschmutzung der Wohnung können zusätzliche Reinigungsgebühren anfallen.
9. Haftung
Wir haften nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste während ihres Aufenthalts. Die Gäste sind dafür verantwortlich, die Wohnung bei Unbeaufsichtigung abzuschließen.
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Leistungsausfälle oder -verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, insbesondere Naturkatastrophen, Streiks oder behördliche Beschränkungen.
11. Langzeitmieten
Für Aufenthalte von mehr als 30 Tagen können gesonderte Bedingungen gelten.
Bitte kontaktieren Sie uns für eine individuelle Vereinbarung.
12. Datenschutz
Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre. Alle während des Buchungsvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
13. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: lafontecreativa@srcreations.it
Telefon: Sigrid: 0032 495 879090 oder 0039 347 8243036
Rob: 0031 6 53645036
Adresse: La Fonte Creativa – Via Monte Baldo 48 – 37013 Caprino Veronese (VR), Italien.
